Usługi

Usługi to wstępnie zdefiniowane szablony, które przedstawiają strukturę i komponenty zleceń pracy. Można je sklasyfikować jako skierowane do klienta lub wewnętrzne. Obsługa klienta jest świadczona klientom zewnętrznym, podczas gdy usługi wewnętrzne mogą obejmować zadania lub zlecenia pracy dotyczące operacji wewnętrznych lub konserwacji.

Ten szablon zawiera różne opcje umożliwiające włączenie części, wydatków, prac na miejscu i zadań w zleceniach roboczych.

Części

Ta opcja umożliwia włączenie części do serwisu lub zlecenia roboczego. Obejmuje śledzenie zapasów, kosztów i ilości użytych części.

Wydatki

Ta opcja umożliwia uwzględnienie wszelkich dodatkowych wydatków poniesionych podczas usługi.

Praca na miejscu

Jeśli usługa jest wykonywana na stronie klienta, ta opcja umożliwia wprowadzenie informacji adresowych w zamówieniach pracy.

Tworzenie zadań

Ta opcja umożliwia tworzenie dodatkowych zadań w ramach zleceń pracy lub po prostu zezwalanie na zdefiniowane tutaj zadania serwisowe.

Stawka za rachunek godzinowy

Możesz ustawić standardową stawkę godzinową do celów rozliczeniowych, która będzie używana do obliczenia całkowitego kosztu zadania plus liczby godzin.

Opcje wprowadzania czasu

Możesz ustawić sposób wprowadzania czasu, ręcznie lub za pomocą timera.

Domyślne informacje

Za pomocą tej opcji można zdefiniować zadania, części lub opłaty, które są automatycznie uwzględniane podczas tworzenia nowego zlecenia roboczego na podstawie szablonu usługi. Pomaga to standaryzować procesy i zapewnić spójność między zleceniami roboczymi.

Wdrożenie tych funkcji usprawni przepływy pracy, poprawi wydajność oraz zapewni dokładne rozliczanie i śledzenie świadczonych usług.