Dịch vụ

Dịch vụ là các mẫu được xác định trước phác thảo cấu trúc và các thành phần của đơn đặt hàng công việc. Chúng có thể được phân loại là đối mặt với khách hàng hoặc nội bộ. Dịch vụ khách hàng được cung cấp cho khách hàng bên ngoài, trong khi các dịch vụ nội bộ có thể liên quan đến các nhiệm vụ hoặc đơn đặt hàng làm việc cho các hoạt động nội bộ hoặc bảo trì.

Mẫu này bao gồm các tùy chọn khác nhau để cho phép bao gồm các bộ phận, chi phí, công việc tại chỗ và nhiệm vụ trên đơn đặt hàng công việc.

Các bộ phận

Tùy chọn này cho phép bạn bao gồm các bộ phận trong dịch vụ hoặc đơn đặt hàng làm việc. Nó liên quan đến việc theo dõi hàng tồn kho, chi phí và số lượng các bộ phận được sử dụng.

Chi phí

Tùy chọn này cho phép bạn bao gồm bất kỳ chi phí bổ sung nào phát sinh trong quá trình dịch vụ.

Làm việc tại chỗ

Nếu dịch vụ được thực hiện trên trang web của khách hàng, tùy chọn này cho phép bạn nhập thông tin địa chỉ trên đơn đặt hàng công việc.

Tạo nhiệm vụ

Tùy chọn này cho phép bạn tạo các tác vụ bổ sung trong đơn đặt hàng công việc hoặc chỉ cho phép các tác vụ dịch vụ được xác định ở đây.

Giá hóa đơn hàng giờ

Bạn có thể đặt mức giá tiêu chuẩn theo giờ cho mục đích thanh toán, mức phí này sẽ được sử dụng để tính tổng chi phí của một tác vụ cộng với số giờ.

Tùy chọn nhập thời gian

Bạn có thể đặt cách nhập thời gian, bằng tay hoặc thông qua bộ đếm thời gian.

Thông tin mặc định

Với tùy chọn này, bạn có thể xác định tác vụ, bộ phận hoặc phí được tự động bao gồm khi tạo đơn đặt hàng công việc mới dựa trên mẫu dịch vụ. Điều này giúp tiêu chuẩn hóa các quy trình và đảm bảo tính nhất quán giữa các đơn đặt hàng công việc.

Việc triển khai các tính năng này sẽ hợp lý hóa quy trình công việc, cải thiện hiệu quả và đảm bảo thanh toán và theo dõi chính xác các dịch vụ được cung cấp.