Spravujte servisní lístky, žádosti o změnu a incidenty během několika sekund. Spolupracujte napříč týmy pomocí aplikace technické podpory zaměřené na mobilní zařízení, která udržuje vaši firmu připojenou na iPhonu, iPadu a Macu.
Exkluzivně navrženo pro iPhone, iPad a Mac.
Aplikace, které pracovníci rádi používají.
S iPhonem, iPadem, Macem a naší aplikací Help Desk bude váš tým rychlejší, lépe informovaný a efektivnější. Získejte přístup k pracovním objednávkám, sledujte zásoby a zobrazte podrobné informace o produktech a zákaznících - to vše v reálném čase.
Assign tickets to specific team members, monitor progress, and set priorities with ease. Automatic syncing ensures that updates made on one device are instantly available across the entire team, keeping everyone aligned and accountable.
Vstupenky jsou jednoduché.
Snadno vytvářejte a aktualizujte servisní lístky. Intuitivní rozhraní umožňuje zaměstnancům, partnerům a členům týmu bezproblémově spravovat úkoly, snižovat chyby a šetřit čas.
Each ticket provides a complete history of interactions, attachments, and updates, giving your staff the context they need to resolve issues quickly. From the initial request to the final resolution, everything stays organized in one place.
Rychlý seznam, prohledávání nebo skenování projektů. Jednoduchý a intuitivní design usnadňuje zaměstnancům a partnerům řídit probíhající projekty a zůstat v souladu.
Zákazníci a služby.
Služby vám pomohou organizovat a zjednodušit každodenní provoz. Vytvářejte lístky, žádosti o změnu a incidenty pro konkrétní zákazníky nebo projekty s jasnými podmínkami.
Snadná správa a správa zákaznických dat. Zkontrolujte zůstatky na účtu, sledujte nesplacené faktury a sledujte klienty přímo z aplikace.