Help Desk szoftver üzleti célokra

Help Desk

Üzleti ügyfélszolgálat


Másodpercek alatt kezelheti a szervizjegyeket, a módosítási kérelmeket és az eseményeket. Együttműködhet a csapatok között egy mobiltelefonos ügyfélszolgálati alkalmazással, amely kapcsolatot tartja vállalkozását iPhone, iPad és Mac rendszeren.



App Store

Kizárólag iPhone, iPad és Mac készülékekhez tervezték.

Ügyfélszolgálat átalakítása

Alkalmazások, amelyeket a dolgozók szeretnek használni.

Támogatási jegyek

Help Desk

Az iPhone, iPad, Mac és Help Desk alkalmazásunk segítségével csapata gyorsabbá, tájékozottabbá és hatékonyabbá válik. Hozzáférhet a munkarendelésekhez, nyomon követheti a készletet, és tekintse meg a részletes termék- és ügyféladatokat — mindezt valós időben.

Assign tickets to specific team members, monitor progress, and set priorities with ease. Automatic syncing ensures that updates made on one device are instantly available across the entire team, keeping everyone aligned and accountable.

Szolgáltatási jegykezelés

A jegyértékesítés egyszerűvé vált.

Szolgáltatási jegy

Könnyedén hozhat létre és frissítse a szervizjegyeket. Az intuitív felület lehetővé teszi az alkalmazottak, partnerek és csapattagok számára, hogy zökkenőmentesen kezeljék a feladatokat, csökkentve a hibákat és időt takarítva meg.

Each ticket provides a complete history of interactions, attachments, and updates, giving your staff the context they need to resolve issues quickly. From the initial request to the final resolution, everything stays organized in one place.

Szolgáltatási jegyek

Projektek kezelése

Gyorsan listázhat, kereshet vagy szkennelhet projekteket. Az egyszerű, intuitív kialakítás megkönnyíti az alkalmazottak és a partnerek számára a folyamatban lévő projektek kezelését és az összehangolást.

Projektek kezelése
Projekt
Projekt kezelése

Ügyfelek kezelése

Ügyfelek és szolgáltatások.

Ügyfelek

Szolgáltatások

A szolgáltatások segítenek a napi műveletek megszervezésében és egyszerűsítésében. Hozzon létre jegyeket, módosítási kérelmeket és eseményeket konkrét ügyfelek vagy projektek számára egyértelmű feltételekkel.


Ügyfelek

Könnyen kezelheti és kezelheti az ügyféladatokat. Tekintse át a számlaegyenlegeket, kövesse nyomon a fennálló számlákat, és közvetlenül az alkalmazásból lépjen kapcsolatba az ügyfelekkel.