Bir öğeyle ilişkili standart müşteri bilgileri şunları içerir:
Müşteri adı, iletişim bilgileri (adres, telefon numarası, e-posta) ve satın alma koşulları.
Ayrıca belirli müşteriler için varsayılan ayarları (ödeme yöntemi, ödeme koşulları ve fiyat listesi) geçersiz kılabilir ve işlemleri ihtiyaçlarına göre uyarlama esnekliği sağlayabilirsiniz.
Kullanıcılar, geçmiş etkileşimleri ve ödeme durumlarını gözden geçirmek için belirli bir müşterinin işlem geçmişine kolayca erişebilir.
Kullanıcılar, müşteri iletişim geçmişini doğrudan uygulama içinde izleyerek faturalar ve ödemelerle ilgili kesin ve zamanında yazışmalar sağlayabilir.
Kullanıcılar, ödeme alındığında faturaları ödenmiş olarak işaretleyebilir ve uygulama müşterinin hesap bakiyesini buna göre günceller.
Uygulama, ödemenin kısmi veya gecikmesi durumunda müşteriyi takip etmek için uyarılar veya hatırlatıcılar oluşturabilir.
Bu içgörüler, işletmelerin müşteri ilişkileri, kredi politikaları ve finansal planlama ile ilgili bilinçli kararlar almasına yardımcı olur.