Confidentialité

La présente Politique de confidentialité couvre les pratiques de confidentialité adoptées par Starkode lorsque les clients de Starkode (« Clients ») utilisent nos applications d'entreprise basées sur le cloud (le « Service »). La présente Politique de confidentialité ne couvre aucune information ou donnée collectée par Starkode à d'autres fins, telles que les informations collectées à des fins de marketing.

Informations personnelles

Dans le cadre normal de l'utilisation du service Starkode, les clients saisiront des données électroniques dans les systèmes Starkode (« Données client »). L'utilisation des informations collectées par le biais de notre service est limitée aux fins de fournir le service pour lequel le client a engagé Starkode. Starkode peut accéder aux données du client dans le but de fournir le Service, de prévenir ou de résoudre des problèmes techniques ou de service, de répondre aux problèmes d'assistance, de répondre aux instructions du Client ou si la loi l'exige, conformément à l'accord pertinent entre le Client et Starkode. Starkode traite les données des clients sous la direction de ses clients et n'a aucun contrôle direct ni aucun droit de propriété sur les données personnelles qu'elle traite. Les clients sont tenus de se conformer à toutes les réglementations ou lois qui exigent de fournir un avis, de divulguer et/ou d'obtenir leur consentement avant de transférer les données à Starkode à des fins de traitement. Toute personne souhaitant accéder à des données inexactes, les corriger, les modifier ou les supprimer doit adresser sa demande au client Starkode. Si le client demande à Starkode de supprimer ses données personnelles pour se conformer à la réglementation en matière de protection des données, Starkode répondra à sa demande dans les 30 jours ouvrables. Starkode transmettra toute demande de divulgation de données personnelles par une autorité chargée de l'application de la loi au Client. Starkode peut, lorsqu'elle conclut qu'elle est légalement obligée de le faire, divulguer des données personnelles aux forces de l'ordre ou à d'autres autorités gouvernementales. Starkode informera le Client d'une telle demande, sauf si la loi l'interdit.


Accès au Service

Les clients et leurs utilisateurs autorisés peuvent accéder au Service directement via une application mobile ou via le Web auprès de leur locataire individuel, ou peuvent choisir d'utiliser les pages de lancement internes pour l'authentification unique ou à d'autres fins. Les clients saisissent des informations à des fins de traitement et de stockage lorsqu'ils utilisent le Service. Les clients peuvent également configurer le Service pour permettre aux utilisateurs finaux de saisir des informations directement dans le Service.


Conservation des données

Starkode conserve les données des clients conformément aux délais définis dans l'accord pertinent avec ses clients.


La sécurité

La sécurité des données des clients, y compris les données personnelles, est très importante pour Starkode. Starkode dispose d'un programme de sécurité des informations écrit complet qui contient des mesures de protection administratives, techniques et physiques conformes aux normes de l'industrie conçues pour empêcher tout accès non autorisé aux données des clients. Starkode conçoit ses applications pour permettre aux clients de réaliser des configurations différenciées, de renforcer les contrôles d'accès des utilisateurs et de gérer les catégories de données qui peuvent être renseignées et/ou rendues accessibles appareil par appareil. La configuration appropriée de ces paramètres relève de la responsabilité du client. Des informations supplémentaires sur les paramètres de sécurité et les configurations sont disponibles dans la documentation Starkode mise à la disposition des clients.


Modifications apportées à cette Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. Les modifications apportées à la Politique de confidentialité seront publiées sur ce site Web et des liens vers la Politique de confidentialité indiqueront que la politique a été modifiée ou mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Pour les nouveaux clients, les modifications ou mises à jour entrent en vigueur dès leur publication. Pour les clients existants, les modifications ou mises à jour entrent en vigueur 30 jours après leur publication.