Begär rapport
Den innehåller detaljerad information som begärarens identitet, problembeskrivningen, eventuella bilagor, statusuppdateringar, tilldelad personal och lösningsanteckningar. Detta är inte en lista eller sammanfattning av förfrågningar, utan en fullständig, fristående rapport om en individuell begäran, idealisk för revisioner eller kommunikation med intressenter.