Керуйте сервісними квитками, запитами на зміни та інцидентами за лічені секунди. Співпрацюйте між командами за допомогою додатка довідкової служби підтримки для мобільних пристроїв, яка підтримує зв'язок вашої компанії на iPhone, iPad та Mac.
Ексклюзивно розроблений для iPhone, iPad і Mac.
Програми, якими люблять користуватися працівники.
Завдяки iPhone, iPad, Mac та нашому додатку Help Desk ваша команда стає швидшою, краще інформованою та ефективнішою. Отримуйте доступ до робочих замовлень, відстежуйте запаси та переглядайте детальну інформацію про товари та клієнтів - все це в режимі реального часу.
Assign tickets to specific team members, monitor progress, and set priorities with ease. Automatic syncing ensures that updates made on one device are instantly available across the entire team, keeping everyone aligned and accountable.
Квитки стали простими.
Створюйте та оновлюйте сервісні квитки з легкістю. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс дозволяє співробітникам, партнерам та членам команди безперешкодно керувати завданнями, зменшуючи помилки та економлячи час.
Each ticket provides a complete history of interactions, attachments, and updates, giving your staff the context they need to resolve issues quickly. From the initial request to the final resolution, everything stays organized in one place.
Швидко перераховуйте, шукайте або скануйте проекти. Простий, інтуїтивно зрозумілий дизайн дозволяє працівникам та партнерам легко керувати поточними проектами та залишатися узгодженими.
Клієнти та послуги.
Послуги допомагають організувати та спростити щоденні операції. Створюйте квитки, запити на зміни та інциденти для конкретних клієнтів або проектів із чіткими умовами та умовами.
Легко керуйте та адмініструйте дані клієнтів. Переглядайте залишки рахунків, відстежуйте непогашені рахунки-фактури та зв'яжіться з клієнтами безпосередньо з програми.