ヘルプデスク

ビジネス向けヘルプデスク

サービスチケット、変更要求、インシデントを数秒で管理します。iPhone、iPad、Macでビジネスのつながりを維持できるモバイルファーストのヘルプデスクアプリで、チーム間でコラボレーションできます。

独占的にiPhone、iPadとMac用に設計されています。

カスタマーサービスの変革

労働者が使用することを愛しているアプリケーション。

ヘルプデスク

iPhone、iPad、Mac、そしてヘルプデスクアプリを使えば、チームはより迅速に、より多くの情報を得て、より効率的に作業できるようになります。作業指示書へのアクセス、在庫の追跡、詳細な製品情報や顧客情報の表示を、すべてリアルタイムで行うことができます。

Assign tickets to specific team members, monitor progress, and set priorities with ease. Automatic syncing ensures that updates made on one device are instantly available across the entire team, keeping everyone aligned and accountable.

サービスチケット管理

チケット発行が簡単になりました。

サービスチケット

サービスチケットを簡単に作成、更新できます。直感的なインターフェイスにより、従業員、パートナー、チームメンバーがタスクをシームレスに管理できるため、エラーが減り、時間を節約できます。

Each ticket provides a complete history of interactions, attachments, and updates, giving your staff the context they need to resolve issues quickly. From the initial request to the final resolution, everything stays organized in one place.

プロジェクトを管理

プロジェクトをすばやく一覧表示、検索、スキャンできます。シンプルで直感的なデザインにより、従業員やパートナーは進行中のプロジェクトを簡単に管理し、足並みを揃えることができます。

顧客を管理します

顧客とサービス。

サービス

サービスは、日常業務の整理と簡素化に役立ちます。特定の顧客やプロジェクトのチケット、変更要求、インシデントを明確な条件付きで作成できます。

お客様

顧客データを簡単に管理できます。口座残高の確認、未払いの請求書の追跡、クライアントへのフォローアップをアプリから直接行うことができます。